Tidigare valde många av SunPines medarbetare att skapa egna dokument, istället för att använda SunPines mallar. De hade inte kontroll över utformningen på dokumenten, exempelvis följde de inte alltid deras grafiska profil. I samband med att SunPine, tillsammans med byrån Oh My, uppdaterade sin grafiska profil önskade kunden även skapa nya mallar. Vi hjälpte kunden att skapa mallar som är så lättillgängliga och användarvänliga att organisationens användare ska föredra att använda mallarna, istället för att skapa egna dokument. Det gjorde vi genom att producera användarvänliga, kvalitetskontrollerade mallar som användaren har tillgång till via mallknappar direkt från det Officeprogram de arbetar i.
Kunden SunPine upplevde att många inom organisationen valde att skapa helt egna dokument, istället för att använda SunPines mallar. SunPine hade inte kontroll över utformningen av de dokument som skapades. Exempelvis producerades dokument som inte följde deras grafiska profil. I samband med att SunPine, tillsammans med byrån Oh My, uppdaterade sin grafiska profil önskade kunden även skapa nya mallar till organisationen. Förhoppningen var att dessa mallar skulle vara så lättillgängliga och användarvänliga att organisationens cirka 80 användare skulle föredra att använda mallarna, istället för att skapa egna dokument.
Med en tajt deadline var det dags att säkerställa att kundens mallar var så användarvänliga och lättillgängliga att användarna skulle föredra att använda mallarna framför att skapa egna dokument.
Ett sätt att säkerställa användningen av de nya mallarna var med grundliga kontroller av samtliga funktioner, såsom specialtypsnitt och språkinställningar. Mallarna skapades för att fungera i alla de scenarior som användaren skulle kunna tänkas hamna i.
Ett annat sett att förenkla för användaren var att underlätta användningen mellan mallarna. Genom att standardisera så många komponenter som möjligt (såsom sidfot, färgval och logotypplacering) blir den enkelt för användaren att dela innehåll mellan mallarna.
Kundens innehåll skulle samlas på vår onlinetjänst 365|TemplateExtender. På så vis ska användarna kunna nå alla mallar och annat innehåll via mallknappar i respektive Office-program.
Lösningen blev 20 användarvänliga, kvalitetskontrollerademallar. SunPines cirka 80 mallanvändare kan enkelt nå mallarna via mallknappardirekt i det Officeprogram de arbetar i. De når även innehåll som de kan viljaanvända i mallarna. Exempelvis har de tillgång till SunPines ikonbibliotek ochbildbank. Direkt via PowerPoint kan de dessutom nå formgivna sidor som deenkelt kan dra in i sin presentation.